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醫療自助終端,讓就醫流程化繁為簡
作者: 瀏覽量:23 次 發布時間 :2025-07-23 09:38:22
醫院里的自助終端正在重塑就醫體驗,從掛號到取藥的全流程都變得高效而輕松。清晨的醫院大廳不再只有擁擠的掛號窗口,一排排自助終端前,患者們有序操作,指尖輕觸間就能完成就醫第一步。
初次就診的患者可在自助機上快速建檔,刷身份證讀取個人信息后,系統自動生成電子健康檔案,綁定醫保卡即可完成注冊。掛號時選擇科室、醫生和就診時段,掃碼支付費用后,憑打印的掛號憑條就能直接前往診室,省去在人工窗口填寫表單、排隊等候的麻煩。復診患者通過刷醫保卡或人臉識別,快速完成掛號,大大縮短了就醫準備時間。
檢查報告打印曾是就醫中的痛點,如今自助終端輕松化解。做完檢查后,患者無需在檢驗科外焦急等待,只需在終端上刷就診卡或掃碼,系統便會顯示所有已出報告,選擇需要打印的項目,機器即刻打印出清晰的報告,避免了錯拿、漏拿的情況。部分終端還支持報告電子版推送,掃碼保存到手機隨時查看,方便異地復診時調閱。
繳費環節同樣便捷高效。診療結束后,醫生開具的處方會同步到自助終端系統,患者在終端上確認費用明細,通過醫保卡結算或掃碼支付完成繳費,無需在收費窗口前排長隊。繳費完成后,取藥單自動生成,患者憑單到藥房窗口取藥,整個流程環環相扣,就醫準備時間提高。
初次就診的患者可在自助機上快速建檔,刷身份證讀取個人信息后,系統自動生成電子健康檔案,綁定醫保卡即可完成注冊。掛號時選擇科室、醫生和就診時段,掃碼支付費用后,憑打印的掛號憑條就能直接前往診室,省去在人工窗口填寫表單、排隊等候的麻煩。復診患者通過刷醫保卡或人臉識別,快速完成掛號,大大縮短了就醫準備時間。

繳費環節同樣便捷高效。診療結束后,醫生開具的處方會同步到自助終端系統,患者在終端上確認費用明細,通過醫保卡結算或掃碼支付完成繳費,無需在收費窗口前排長隊。繳費完成后,取藥單自動生成,患者憑單到藥房窗口取藥,整個流程環環相扣,就醫準備時間提高。